羡慕！诸暨这个社区超有“料”，幸福指数UP！UP！UP！

驿站的志愿者们发挥各自所长，在和谐共建、扶贫帮困、慈善助医、义务助学、就业培训等方面充分发挥作用，如“凤凰大妈”活动，针对辖区内孤寡老人、困难群众设立预约机制，推出一张卡片12项清单式服务。

当这些居民需要去医院看病或去超市购物时，可以提前向网格员、志愿者预约，驿站会及时安排“凤凰大妈”志愿者陪同就医或是代为采购。

此外，驿站在部分有条件的小区探索设立志愿服务室，用于日常志愿活动开展和小区矛盾调解，以此解决小区居民各类“急难愁”问题。

“微治理”既服务人民，又依靠人民，让居民参与到社区建设和治理中来，通过多方融合，多平台搭建，志愿服务联盟的共建共治共享模式积极深化新时代“枫桥经验”，开启社区自治新篇章，共谱社区和谐曲。

自2019年6月驿站成立以来，共有700多名老年居民参与志愿者活动，“凤凰大妈”志愿者团队共解决矛盾纠纷48起，帮助小区居民解决问题62个。

驿站积极打造“家校社”共育模式，社区与共建单位行知小学、农商银行联合推出“朵朵存折”积分兑换，辖区孩子的家长在参与家长课堂、亲子活动后，活动时长可计入“朵朵存折”，年终鼓励参与家庭将积分捐献给辖区内贫困家庭。

“双减”政策后，驿站将原有的三点半课堂升级为周末课堂，发动参加周末课堂的学生家长积极加入驿站的志愿服务中来，带动驿站志愿活动的热度和参与度。

据统计，凤凰社区的小朋友们共计参加活动690次，达成微心愿320项，家长志愿者参加活动120次。

凤凰社区利用爱心驿站平台，积极加强基金造血功能，鼓励党员带头捐、企业爱心捐、居民互助捐、教师公益捐等多元化筹资。

辖区内凤山小区二期为开放式小区，无物业，有公租房、拆迁户、福利房、经济适用房等各类群体，一些楼道墙壁破损。驿站了解情况后，积极开展居民自筹和辖区企业献爱心活动，其中海辰建设公司为助力社区基层治理，免费提供了2个单元的楼道刷白工作，包括所有人工费与材料费。

疫情期间，社区党员宣永安带头捐款，随后，更多党员纷纷奉献爱心。73岁的老党员方惠林不会用手机发红包，特意从家中赶到社区，拿出500元现金。74岁的老党员周永灿捐赠口罩等防疫物资。当时，驿站共筹得善款8400元，还有消毒水、手电筒、口罩等防疫物资，为疫情防控提供了强有力的物资保障与精神支持。

去年，凤凰社区爱心驿站共收到爱心捐款42295元，其中用于环卫工人爱心早餐8995元，用于爱心课堂场地4800元，帮扶困难家庭25户。

去年，为庆祝建党100周年，驿站以社区党群服务中心为阵地，充分发挥志愿服务队“萤火虫”讲师团的作用，创新宣讲方式，积极开展宣讲，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，成立了党员志愿者党史宣讲团，开展了“100个党史小故事”宣讲活动。

每天推送1名党员志愿者上线宣讲党史小故事，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，同时提升义工、志愿者团队为居民服务的意识。去年，驿站共举办宣讲活动48次，有效传播爱党爱国、防诈骗、讲卫生、移风易俗等知识。

多一份捐赠，多一份奉献，多一份爱心，多一份感动！凤凰社区“爱心驿站”秉承奉献爱心的原则，坚持为需要帮助的人提供服务，坚持把温暖和爱心传递下去！期待有更多爱心人士支持并参与其中。