多家银行宣布，暂停、关闭！

河南日报

2024-09-29

近日

兴业银行在官网发文称

为保障客户资金安全

兴业银行将于7月10日起

停止手机银行中

ATM扫码取款服务

近期已经有中国银行、建设银行、光大银行、中信银行等多家国有行及股份行先后宣布暂停无卡存取款相关业务。

据了解，手机银行ATM扫码取款也是无卡取款的一种，其操作流程一般为，银行个人手机银行客户使用手机银行在银行任意一台ATM机上扫描二维码，并完成信息交互后，实现取款操作。

近期多家银行宣布暂停无卡取款业务

具体来看，交通银行于5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。

农业银行宣布自5月9日起暂停掌银无卡取款服务。上述服务暂停后，客户可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务。

中信银行自5月17日起，关闭现金自助设备授权码取款功能。后续，用户仍可通过该行现金自助设备无卡取款（二维码取款），或持银行卡前往银行现金自助设备或营业网点办理取款业务。

对此，金融行业资深分析师王蓬博认为，一方面，扫码取款和刷脸取款等方式早已落地，更加便捷；另一方面，从安全性的角度考虑，预约取款存在时间差，无法同时确认收款人和账户持有者关系等方面的漏洞，有一定的潜在风险。

无卡存款服务也密集调整

除无卡取款服务调整外，无卡存款服务此前也密集调整，包括建设银行、中国银行、广发银行、中信银行等多家银行此前发布公告称关闭ATM二维码存款功能。

“多家银行相继叫停ATM二维码存款功能主要是出于用户使用度和安全性的考量。”王蓬博认为，使用ATM存取款的用户以老年人居多，这类人群习惯于直接使用银行卡办理相关业务，二维码存款本身操作流程也相对繁琐，使用便捷度不够。

同时，ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人的身份、不能确认与收款人的关系等方面的情形。此外，资金的来源和使用有隐蔽性，会提升银行监控洗钱活动难度。

王蓬博预计，后续银行会跟进调整无卡存取款业务，银行存取款业务应以安全性为主，同时满足身份验证且遵守时空统一等原则。

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来源：大众日报、广州广播电视台、南方+、浙江新闻、证券时报网、都市快报

监审：董娉审核：梁振廷责编：惠晓晗张远
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