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今天(4月10),马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子。
据了解,这是退休后的马云五年来,首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。
帖子开篇,马云就高度肯定了蔡崇信(Joe)此前在采访中,对过去错误的坦承和担当,并直言尺度很大。
此前,蔡崇信在采访中直言阿里犯下错误,忘记了自己真正的客户是谁。蔡崇信称为了改正错误,一方面勇于承认,另一方面阿里也进行了组织架构调整。
去年,马云也曾在在内网写过:阿里会改,阿里会变。一年后,马云高度认可了蔡崇信和吴泳铭用令人钦佩的勇气和智慧,带领阿里进行了一系列着眼于未来的变革。
他认为,这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。
马云坦言,“从B2B到淘宝,到支付宝,再到阿里云,我们的创新从来不是为了追求更高的利润,而是努力让自己能在迅速变化的时代活下去;我们的创新不是为了改变别人,而是改变自己;我们的创新也从来不是为了超越对手,而是追赶未来。创新不是为了赶时髦,它是对你真正的生存能力的考验。”
马云还直接预测:三年后的电商肯定不是今天最热门的电商,重要的是明天的电商应该如何提升消费体验。
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